Was

Wo es langweilig ist, wollen die besten & kompetentesten Mitarbeiter nicht arbeiten und die Kunden nichts kaufen!

Wer Erfolg haben will, muss aufhören durchschnittlich zu agieren! Denn wer sich wie alle anderen benimmt, wird auch nur dieselben Dinge wie sie sehen, dieselben Ideen haben und ähnliche Produkte/Dienstleistungen anbieten.

Verkaufen ist Gefühlssache und Gefühl ist Beziehung. Wenn es mir gelingt Beziehungen aufzubauen, gelingt es mir auch zu verkaufen! Menschen kaufen nicht mehr nur Produkte, sondern Problemlösungen und gute Gefühle! Verkaufen ist die Fähigkeit, mit Menschen erfolgreich zu agieren und somit einen Verkaufsabschluss zu tätigen – dies mit der Zielsetzung eine Beziehung aufzubauen, um die Widerbesuchshäufigkeit zu steigern, was wiederum zur Umsatz- und Gewinnoptimierung beiträgt.

Um sicherzustellen, dass das Zusammentreffen mit dem Kunden erfolgreich ist, benötigt ein Unternehmen spannende, anregende, inspirierende sowie effizient geführte Verkaufsflächen die von kompetentem und motiviertem Mitarbeiter geführt, verwaltet und konsequent weiterentwickelt werden.

Der Einfluss der Psychologie wird im wirtschaftlichen, aber auch im privaten Leben immer größer. Da Produkte und Leistungen immer ähnlicher werden, ist es wichtig darüber nachzudenken, wie der Kunde als Käufer positiv beeinflusst werden kann. Dabei spielt der Verkäufer eine tragende Rolle, denn er selbst, seine Persönlichkeit und sein Wesen sind unter Umständen der einzige Unterschied zwischen den verschiedenen Angeboten, die dem Kunden vorliegen. Es lohnt sich also, sich mit den Themen der Verkaufs-Technik und -Psychologie auseinanderzusetzen.